В 21-м веке, мобильные телефоны и другие мобильные устройства играют значимую роль в бизнес-коммуникациях. Мобильные технологии включают в себя такие вещи, как мобильные телефоны, ноутбуки, мини-компьютеры, КПК, планшеты и целый ряд других устройств, которыми можно пользоваться, находясь в движении и получая доступ мобильным сетям. Например, мобильный телефон может работать в качестве сервера, интернет-браузера, музыкального плеера, навигационного устройства и многого другого. Безусловно, это очень удобно, когда под рукой нет ноутбука или настольного офисного компьютера. Чтобы эффективно взаимодействовать с другими коллегами по работе, нужно использовать родственное программное обеспечение на мобильных телефонах и использовать одинаковые стандарты связи.
При создании бизнес-сети на основе мобильных технологий надо определить, какое программное обеспечение будет нужно для вашей команды. Чаще всего мобильное программное обеспечение сходно с офисным ПО. Благодаря ему можно получить доступ к офисным сетям, базам данных и другим корпоративным ресурсам, при этом остается возможность удаленной работы. В идеале, все программное обеспечение должно соответствовать установленным стандартным организации для всех платформ.
Для любого мобильного устройства, имеющего доступ офисной сети, важно создать адекватные меры безопасности и заставить сотрудников следовать им. Для усиления безопасности используются уникальные имена пользователей, пароли и PIN-коды на всех мобильных устройствах. Офисный брандмауэр должен разрешать подключения только для удаленных сотрудников мобильных устройств.