Москва: (495) 580-75-57, 765-40-20 СПб: (812) 982-85-58
МТС оштрафовали



Российская Федеральная служба, занимающаяся антимонопольными вопросами (ФАС) оштрафовала МТС. Причина заключается в том, что на своем официальном сайте оператор предоставлял неполную информацию об услугах на мобильный интернет. Так пользователь мог прочитать о наличии лимита на трафик в месяц только после перехода на другую страницу сайта. Ведомство ФАС решило, что оператором подобное размещение информации было сделано специально. Ростовское управление федеральной антимонопольной службы выписало местному отделению МТС штраф в размере 100 тыс. руб. Официальная формулировка претензии выглядела следующим образом: за нарушение закона о конкуренции, статья — недобросовестная конкуренция. Об этом поспешили сообщить представители пресс-службы ФАС.

Претензии ФАС заключаются в том, что ранее на сайте МТС в описании тарифного плана «МТС Коннект-4» не были раскрыты все особенности пользования услугой. В частности, только после перехода по гиперссылке становится понятно, что на данный тарифный план установлены ограничения: при превышении трафика более 4 Гб в месяц скорость интернета падает до 32 Кбит/сек.

Сразу после выписывания штрафа МТС подправил свой сайт. Теперь все условия тарифного плана представлены на одной странице, на видном месте.

В ведомстве ФАС решили, что предоставление МТС информации на его официальном сайте не является адекватным. Представителями Ведомства даже был проведен опрос, его результаты показали, что 90 % посетителей сайта уверено, МТС умышленно скрывал часть информации на других страницах сайта.

В свою очередь представители МТС поспешили заверить, что компания всегда действует строго в рамках действующего законодательства и всегда информирует своих абонентах об особенностях предоставления услуг в полном объеме. Несмотря на то, что по требованию ФАС МТС внес поправки на свой сайт, оператор собирается обжаловать решение ведомства в Арбитражном суде.